Відгуки про компанію Інтернет-магазин "Діткам"

Модель была выставлена как имеющаяся в наличии. Был сделан заказ, более того, он был принят. А через н-ко дней сообщили, что его нет в наличии. Может, следовало бы вовремя проверять и Отражать в рекламе наличие либо отсутствие товара? Как вы думаете, потребителям очень удобно и интересно Занимать время на сообщение своих данных, на ожидание звонка и т.д. и, в результате... Эта песня хороша, начинай сначала. Опять ищи фирму, опять пиши, жди и т.д. К вам больше не обращаюсь.

• Коментар продавця04.12.2016

  Добрый день.
  Данная модель была и есть в наличии. Просто имелась она только в голубом цвете, так как материал белого цвета с голубыми снежинками на фабрике закончился и пока не поступил. Мы сразу же Вам об этом сообщили, и Вы ответили, что подождете. Поэтому заказ был переведен в "отложенные" в ожидании материала.
  Так как товар есть, но не во всех цветах, мы естественно не можем его убирать из товаров в наличии.
  Извините, пожалуйста, если это причинило Вам неудобства. Мы стараемся работать над актуализацией наших товаров и удовлетворением клиентов. Надеемся, Вы еще обратитесь к нам, и убедитесь в качестве наших товаров.
  При следующем обращении, в качестве компенсации за сложившуюся ситуацию, мы сделаем Вам очень хорошую скидочку.
  Еще раз извините.

Молодці гарно працюєте костюм СУПЕР!!!!

• Коментар продавця05.12.2016

  Дякуємо за відгук.
  звертайтеся.

Спасибо большое! Костюм отличный, немного правд лезет шерсть. Ребенок 98 см - штанишки хорошо, шапочка впритык, жилеточка немного широкая.
Но в целом за такие деньги. очень хороший вариант!Спасибо!

• Коментар продавця30.11.2016

  Здравствуйте. Спасибо за отзыв.
  По поводу шерсти: материал сам по себе не лезет. Ворс, который может быть на костюме - это остатки после раскройки и пошива. Удалите его любым удобным способом (встряхнуть, расческой, липкой лентой или др.) и новый появляться не будет.
  Вы убедитесь в этом в процессе эксплуатации.

• Покупець06.12.2016

  ок! Спасибо! Попробую сегодня

Хорошая компания,приятный менеджер перезвонил через 2мин.после оформления заказа на сайте.костюм шикарный,быстрая доставка! Цены приятные.очень довольна покупкой и теперь буду рекомендовать Вас друзьям.Спасибо большое за костюм

• Коментар продавця30.11.2016

  Спасибо за отзыв. Обращайтесь.

Приємно вражена обслуговуванням!!! Швидко, ввічливо і якісно!

• Коментар продавця30.11.2016

  Дякуємо за замовлення та відгук.
  Будемо раді співпрацювати з Вами в подальшому.

Все прошло превосходно, буду рекомендовать эту компанию друзьям. Я осталась довольна качеством товара и обслужеванием.

• Коментар продавця30.11.2016

  Спасибо за отзыв. Обращайтесь.

Мы очень довольны костюмом! Ребенок в полном восторге! Менеджер очень вежливый и приятный в общении. К стати на все мои попытки заказать костюм, отозвалась только эта компания!!! заказ выполнен в срок, цена очень хорошая! Большое спасибо! На следующий праздник, мы первые клиенты. Даже не буду искать другую компанию.

• Коментар продавця30.11.2016

  Спасибо за отзыв. Обращайтесь.

Дякую за швидку доставку! Так як костюмчик був потрібний терміново, продавці компанії відправили його в той же день, що замовила. і ми встигли до свята. Дуже-дуже їм за це вдячна.

• Коментар продавця17.11.2016

  Добре що ми встигли. Дякуємо за замовлення та відгук. Звертайтеся.

Спасибо большое! Очень понравилось, быстро качественно и удобно! Позвонили все объяснил и что-то предложили, очень вежливо) пришел качественный костюмчик! Очень довольна!) спасибо!

Пришел вообще костюм другого цвета, и не такой как на картинке! Очень расстроилась (

• Коментар продавця14.11.2016

  Проблема решена. Действительно, курьер отправил нужный товар нужного размера но не того цвета. Работа над ошибкой проведена. Клиенту принесены извинения и выслан новый товар нужного цвета со скидкой почти в 40%.